Аутсорсинговая компания: особенности, преимущества, возможности.
Узкопрофильные специалисты сейчас не в цене, если речь идет о штатной работе в компании. По большему счету только в крупных корпорациях профессионалы, занятые деятельностью по ведению одной компании, зарабатывают хорошо.
Сегодня более выгодно работать в аутсорсинговой организации. Это компания, которая предоставляет определенный спектр услуг разным фирмам. Например, бухгалтер не просто сдает отчеты и ведет одно предприятие, он находится в офисе аутсорсинговой фирмы и выполняет заказы корпоративных клиентов – владельцев или руководителей других компаний, занятых в какой-либо сфере бизнеса.
Аутсорсинг предполагает работу в разных направлениях:
-
- бухгалтерия;
- услуги в IT сфере;
- производственное направление.
Схема взаимодействия крайне простая. Компания, которая нуждается в услугах, обращается за помощью в аутсуорсинговое агентство. Специалист, компетенция которого соответствует поставленной задаче, берется за работу и выполняет ее в рамках обозначенных сроков. Преимущества такого сотрудничества для компании-клиента следующие:
-
- Надежность. Между сторонами заключается договор, в котором прописаны подробности обязательств – сроки, стоимость, термин действия документа, объем работы.
- Экономия средств. Содержать на рабочем месте и платить зарплату штатному сотруднику невыгодно. Это дороже, чем платить только за нужные услуги, предоставляемые удаленно, но в рамках требований и закона.
- Квалификация специалиста. Аутсорсинговые фирмы направляют своих сотрудников на обучение, когда это необходимо.
- Возможность занимать минимальную площадь. Удаленные сотрудники не нуждаются в мебели, технике, квадратных метрах. Арендовать для них офис не нужно.
Виды аутсорсинговой деятельности
- Первый вид – производственный. Он охватывает разные сферы, которые не связаны с самим процессом производства продукции. Например, речь идет о типографиях, рекламных агентствах, всевозможных информационных и представительских услугах.
- Второй вид – обеспечение бизнес процессов. Это бухгалтерское, экономическое направления. Сторонняя компания может вести учет и осуществлять другую деятельность, связанную с управлением в сферах, не охватывающих выполнение основной работы, на которой построено получение дохода.
- Третий вид – IT. Техподдержка, ремонт, настройка компьютерного оснащения и сопровождение программных продуктов, ремонт, разработка программ, внедрение в них интересующего функционала.
Аутсорсинг как источник дохода
Работать в аутсорсинговой сфере так же выгодно, как и обращаться к ней за услугами. Набрать штат квалифицированных специалистов, закупить техническое оснащение, обеспечить связь с производителями других, сопутствующих услуг практически достаточно.
Важный момент – специалисты должны быть на самом деле квалифицированными. Для них обеспечиваются курсы и семинары, возможность повышения квалификации, внедряются другие направления обучающих программ. Это позволит снизить вероятность ошибок.
Отвечает за любые недочеты и ошибки аутсорсинговое предприятие. В договоре прописываются подробности. Если бухгалтер допускает ошибку, штраф оплачивает компания, взявшая обязательство выполнения услуг. Если работа выполнена не в срок, также предусматриваются санкции в пользу клиента.
Сферы возможного применения
Определить сферу, в которой будет работать аутсорсинговая компания, рекомендуется исходя их имеющихся ресурсов. Какие ниши можно занять:
- Колл-центры. Набрать штат операторов и обеспечить телефонную связь достаточно затратно, но вполне реально. Потребуются компьютеры, базы номеров телефонов, программное обеспечение, мебель для работы специалистов.
- IT. Обслуживание компьютеров, программирование, разработка, поддержка, сопровождение в информационной сфере, связанной с использованием ПК.
- Бухгалтерия. Особенно актуально для новых предприятий. Для работы бухгалтеров не нужна большая площадь и больше количество техники.
- Юридическое сопровождение. Юристы консультируют, предоставляют услуги в виде оформления договоров, оценки и проверки целесообразности сделок и так далее.
- Кадровое агентство. Поиск и отбор квалифицированного персонала интересует преимущественно крупные корпорации. Однако оплачивают преимущественно не за работу в целом, а за на самом деле опытного специалиста, который в течение оговоренного в договоре времени не уволится.
- Охрана. Охранников нанимают на почасовую работу, в течение нескольких дней, смен и так далее.
- Логистика. Обеспечение связи в аутсорсинге практически не затронуто, поэтому данная ниша почти не занята.
- Выпуск изданий, реклама, работа со СМИ.
Работают аутсорсеры по индивидуальной схеме, могут предлагать акции, специальные предложения. Достаточно выгодное направление для тех, кто умеет организовывать разнообразные процессы и эффективно взаимодействовать с другими компаниями.
