Развитие современной системы кредитования и высокая конкуренция заставляют микрофинансовые организации (МФО) идти в ногу со временем и предлагать своим новым клиентам новые нестандартные решения и инновационные продукты.
Сегодня, когда возникает необходимость оформить кредит в МФО, у заемщика есть альтернатива: оформить займ в режиме он-лайн или традиционно подойти в офис организации. Все большее количество клиентов выбирают первый вариант. В основном это представители молодого поколения, которые уже привыкли решать свои вопросы с помощью сети интернет. Более консервативные клиенты предпочитают общаться с «живым» менеджером в помещении и получить на руки распечатанный экземпляр договора. Какой вариант получения ссуды лучше? Предлагаем рассмотреть плюсы и минусы обоих вариантов.
Основное преимущество – это возможность привычного живого общения с консультантом, можно задать необходимые вопросы и получить рекомендации о том, какие варианты кредитных программ наиболее выгодны для данного клиента, узнать про их преимущества, посоветоваться по сложным или непонятным моментам.
Оформление в офисе компании или оффлайн
Для традиционных настроенных людей наличие помещения компании также свидетельствует и о ее солидности и надежности. Они больше доверяют оформлению бумажных документов лично в учреждении, наличию печати, подписей в договоре. Существенным минусом является то, что клиенту для получения займа нужно подъехать в оффис лично, возможно, дождаться своей очереди, предоставить соответствующие документы. Далее – оформить договор, подписать каждую страницу, только после этого получить деньги наличными либо на карту. В целом на все эти действия потребуют пары часов времени.
Также недостатком является то, что офисы этих предприятий в выходные дни отдыхают, нужно потратить свободное время в будний день. Возникает риск того, что клиент, располагая минимумом времени, не читает внимательно договор займа либо не знакомится с ним полностью, слушает объяснения специалиста в спешке. В результате клиент, возможно, упускает важные нюансы договора, что может привести к неприятным последствиям. Недостатком может оказаться и плохое качество консультации специалиста: например, когда заемщику предлагают ненужные услуги, предлагают дополнительные суммы или не объясняют все условия договора подробно и доступно.
Оформление ссуды при помощи Интернета
Когда деньги нужны срочно, нет необходимости даже выходить из дома, нужны лишь доступ в интернет, компьютер либо смартфон. Специальные сервисы на сайтах компаний в круглосуточном режиме и без выходных ознакомят клиента со всеми условиями кредитования, документами организации и вариантами кредитования. Можно воспользоваться такими услугами, как калькулятор, телефон горячей линии, сравнительные таблицы для различных параметров кредита. Посетителю нужно заполнить анкету, подобрать кредитную программу и удаленно подписать договор оказания денежной помощи. Деньги поступают на банковскую карту, банковский счет либо электронный кошелек по желанию клиента. Чаще всего это ЯндексДеньги, QIWI, WebMoney.
В чем преимущества таких методов микрокредитования?
Минимум документов: для оформления анкеты заявки Online потребуются только паспорт, ИНН, электронная почта и наличие мобильного телефона.
Экономия времени: от оформления онлайн-заявки до поступления денег на карту клиента потребуется от пятнадцати минут до получаса.
Удобство: микрозаймы с помощью Всемирной Сети можно оформить в любом месте (дома, в поездке, на работе) и в любое время. В настоящее время на сайтах многих МФК установлены автоматизированные системы, позволяющие обрабатывать приходящие заявки круглосуточно. В жизни могут возникнуть различные непредвиденные ситуации: поломка машины в дороге, болезнь, авария, когда данная услуга может быть незаменимой.
Абсолютная анонимность: данный способ также высоко оценивают те, кто не хочет, чтобы кто-то из близких или знакомых увидел их при получении в долг.
Прозрачность: нет дополнительных скрытых процентов или штрафов, доступна вся документация и условия кредитования.
Почему выгоднее оформлять кредит онлайн, а не в оффлайн?
Во-первых, можно выбрать наиболее оптимальную кредитную программу, изучить информацию и отзывы клиентов о выбранной организации или кредитном продукте. В сети Интернет человек имеет возможность ознакомиться с множеством предложений различных МКО, найти лучший вариант, просмотрев десятки сайтов. В режиме оффлайн, придя в контору, у него нет возможности оперативно сравнить предлагаемые условия с другими вариантами. Клиент вынужден выбрать из того, что ему предложить менеджер. Конечно, лучше выбрать самый приемлемый вариант в сети из множества предложений и не ограничивать себя тем, что предложит менеджер в комнате.
Во-вторых, зачастую фирмы кредиторы используют различные программы кредитования для Online клиентов и в режиме Offline. Здесь вариант онлайн обычно более выгоден, так как клиент более подкован, обладает заведомо большим выбором и развернутой информацией.
Единственным минусом можно считать то, что клиент должен оформить все самостоятельно, внимательно изучив все условия договора. Если заявка заполнена некорректно, последует отказ в предоставлении ссуды, если же ошибка закралась в реквизиты счета банка – получить деньги на счет будет весьма проблематично.
Аргументов в пользу преимуществ займов Online множество: высокая доступность, удобство, быстрота. Данный способ оформления кредита особенно удобен для тех, кто ценит время, такая услуга позволяет физическому лицу за короткое время решить свою финансовую проблему.
